Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI
Ostatnia aktualizacja: 31 maja 2026 r.
Dostawa i wysyłka
W Vitanano.pl dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało dostarczone bezpiecznie i możliwie jak najszybciej.
Współpracujemy ze sprawdzonymi partnerami logistycznymi i przewoźnikami, którzy pomagają nam realizować dostawy na terenie Polski.
Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail zawierającą numer śledzenia przesyłki, umożliwiający monitorowanie statusu dostawy.
Darmowa dostawa
Oferujemy:
✓ Darmową dostawę na terenie Polski
✓ Bezpieczną i monitorowaną wysyłkę
✓ Numer śledzenia dla każdego zamówienia
✓ Profesjonalną obsługę klienta
✓ Aktualizacje dotyczące statusu zamówienia
Naszym celem jest zapewnienie szybkiej i niezawodnej realizacji każdego zamówienia.
Czas realizacji zamówienia
Po otrzymaniu płatności zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu:
1–3 dni roboczych
W okresach zwiększonego ruchu czas realizacji może nieznacznie się wydłużyć.
Szacowany czas dostawy
Po nadaniu przesyłki standardowy czas dostawy wynosi:
5–10 dni roboczych
Całkowity czas realizacji zamówienia obejmuje czas przygotowania zamówienia oraz czas transportu.
Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki.
Informacje o śledzeniu mogą pojawić się w systemie przewoźnika w ciągu 24–72 godzin od momentu nadania.
Możliwe opóźnienia
W wyjątkowych sytuacjach niezależnych od Vitanano.pl, takich jak:
- okresy świąteczne,
- zwiększone obciążenie przewoźników,
- warunki pogodowe,
- zdarzenia logistyczne,
czas dostawy może ulec wydłużeniu.
W takich przypadkach będziemy na bieżąco informować klientów o statusie zamówienia.
Nieudana dostawa
Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych danych adresowych podczas składania zamówienia.
Jeżeli przesyłka zostanie zwrócona z powodu błędnego adresu lub nieodebrania przez odbiorcę, możemy skontaktować się z klientem w celu ustalenia ponownej wysyłki.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub statusu zamówienia prosimy o kontakt:
Vitanano.pl
Nanofix
Kraaiendonk 13
4711 PK Sint Willebrord
Holandia
KvK: 97841021